Mô hình AI-native · Bán hàng Shopee

Điều hành gian hàng bằng mục tiêu, không bằng tab.

AI kết nối trực tiếp với sàn và hệ thống phía sau để quan sát doanh thu, sản phẩm, đơn hàng, tồn kho, vận chuyển và hóa đơn — rồi chủ động điều phối theo mục tiêu của chủ shop.

Dữ liệu sàn theo thời gian thực Kho và hóa đơn đồng bộ Chủ shop luôn phê duyệt

AI Commerce OperatorĐã kết nối Shopee · Kho · Hóa đơn

Đồng bộ trực tiếp
Chủ shop vừa giao mục tiêu

“Tăng doanh thu 20% trong chiến dịch 9.9 nhưng giữ ROAS trên 6 và không để hết hàng.”

Doanh thu hôm nay₫128,4M↗ 18,6%
ROAS6.8Đạt mục tiêu
Đơn chờ xử lý18412 cần duyệt

Tăng ngân sách 3 sản phẩmDựa trên ROAS và tồn kho khả dụng

Đã thực thi

Đồng bộ 184 đơn về khoGiữ hàng và tạo phiếu đóng gói

Đang chạy

Xuất hóa đơn 62 đơnĐã kiểm tra mã số thuế và hàng hóa

Hoàn tất
!

Cảnh báo tồn kho SKU-08Còn bán được khoảng 1,8 ngày

Cần duyệt
Quan sát xuyên suốt

Một màn hình hiểu toàn bộ hoạt động bán hàng.

Không chỉ đọc báo cáo từ Shopee. AI nối dữ liệu trên sàn với hàng hóa, kho, kế toán và trải nghiệm khách hàng phía sau.

Kênh bán

Shopee

Sản phẩm · Đơn hàng · Quảng cáo · Chat · Đánh giá

API Connected
Dữ liệu hai chiều
Lớp điều hành

AI Commerce Operator

Quan sát · Phân tích · Quyết định · Phối hợp

AppCloud Workflow

Kho hàngTồn thực · Giữ hàng · Nhập hàng

Hóa đơn điện tửThông tin thuế · Phát hành · Đối soát

Vận chuyểnBàn giao · Theo dõi · Hoàn hàng

Khách hàngHội thoại · Phân nhóm · Chăm sóc

Tài chínhDoanh thu · Phí sàn · Lợi nhuận

Đội vận hànhTác vụ · SLA · Hiệu suất

Từ đơn hàng đến hóa đơn

Một dòng chảy, không còn nhập liệu lại.

Thông tin đơn hàng và hàng hóa đi xuyên suốt từ sàn tới kho, giao vận, hóa đơn điện tử và đối soát tài chính.

01S

Nhận đơn từ sàn

AI kiểm tra trạng thái thanh toán, thông tin khách và rủi ro đơn.

Tự động
02

Giữ hàng trong kho

Đồng bộ tồn thực, tạo phiếu lấy hàng và tránh bán vượt tồn.

Đồng bộ
03

Đóng gói & bàn giao

Phân công nhân sự, theo dõi SLA và cập nhật trạng thái vận chuyển.

Theo dõi
04

Xuất hóa đơn

Chuẩn hóa mã hàng, thuế suất và phát hành hóa đơn điện tử.

Kết nối
05

Đối soát lợi nhuận

Trừ phí sàn, quảng cáo, vận chuyển và hoàn hàng theo từng đơn.

Chính xác
HÓA ĐƠN ĐIỆN TỬĐã phát hành ✓
Tổng thanh toán₫1.284.000
Kết nối hệ thống hóa đơn

Đơn trên sàn trở thành chứng từ đúng chuẩn.

AI lấy đúng thông tin đơn, đối chiếu danh mục hàng hóa, mã thuế và yêu cầu xuất hóa đơn của người mua trước khi gửi sang nhà cung cấp hóa đơn điện tử.

  • Không nhập lại dữ liệu đơn hàng
  • Hạn chế sai mã hàng và thuế suất
  • Theo dõi hóa đơn lỗi hoặc bị từ chối
  • Đối soát doanh thu với kế toán
AI làm việc theo mục tiêu

Một yêu cầu tạo ra nhiều quyết định phối hợp.

Chủ shop

“Đẩy doanh số nhóm máy xay nhưng không giảm biên lợi nhuận.”

AI triển khai
  • Phân tích giá, voucher và phí sàn
  • Chọn 4 SKU còn biên tốt
  • Điều chỉnh quảng cáo theo ROAS
  • Giữ mức tồn an toàn cho chiến dịch
Biên lợi nhuậnGiữ trên 24%
Chủ shop

“Xử lý nhóm đơn giao chậm và giữ đánh giá shop.”

AI triển khai
  • Khoanh vùng 38 đơn có rủi ro
  • Kiểm tra tồn kho và vận chuyển
  • Chủ động nhắn khách theo ngữ cảnh
  • Chuyển 6 trường hợp cho con người
Đơn đúng SLA96,8%
One Person Company · Commerce

Một người quản trị, cả hệ thống cùng vận hành.

OPC không có nghĩa là một người tự đóng từng đơn hàng.

Đó là lúc chủ shop có thể điều hành doanh thu, hàng hóa, tài chính và đội ngũ qua một AI duy nhất. AI đảm nhiệm việc quan sát và phối hợp; con người tập trung vào sản phẩm, thương hiệu và những quyết định quan trọng.

01

Một người đặt mục tiêuChọn doanh thu, lợi nhuận và mức rủi ro chấp nhận được.

02

AI quản trị sự phức tạpTheo dõi hàng nghìn SKU, đơn hàng và tín hiệu mỗi ngày.

03

Đội ngũ xử lý ngoại lệCon người chỉ tham gia khi cần chuyên môn hoặc phê duyệt.

Commerce Control CenterHôm nay · LIVE
Chủ shop

“Tóm tắt tình hình và những việc tôi cần quyết định.”

AI Executive BriefĐã tổng hợp 8.426 tín hiệu từ toàn hệ thống

  • 01

    Doanh thu đang cao hơn kế hoạch 12,4%.

    Tốt
  • 02

    2 SKU có nguy cơ hết hàng trong 48 giờ.

    Duyệt nhập
  • 03

    Ngân sách quảng cáo có thể chuyển 8M sang nhóm hiệu quả hơn.

    Cần duyệt
Lộ trình triển khai

Kết nối từ nơi shop đang vận hành.

Không thay toàn bộ hệ thống. AppCloud nối dữ liệu hiện có và đưa AI vào từng luồng có giá trị cao nhất.

01

Kết nối sàn

Đồng bộ sản phẩm, đơn hàng, chat, quảng cáo và đánh giá.

02

Nối back-office

Kết nối kho, vận chuyển, hóa đơn và dữ liệu tài chính.

03

Thiết lập AI

Định nghĩa mục tiêu, chính sách giá và giới hạn phê duyệt.

04

Vận hành & học

AI thực thi, đo lường và tối ưu từ kết quả kinh doanh.

Shopee AI-native

Bạn quyết định hướng đi.
AI điều hành dòng chảy.

Thiết kế hệ thống bán hàng nơi dữ liệu sàn, kho, hóa đơn và khách hàng hoạt động như một thể thống nhất.

Đặt lịch thiết kế mô hình Buổi tư vấn 45 phút · Theo hệ thống hiện tại